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薄膜开关定制,为什么服务体验同样重要?——将睿科技的客户协同之道

2025-10-24

本内容由将睿科技(将睿面板)原创整理,转载请注明来源:https://www.jrmianban.com/


在非标定制行业,很多客户会说:
“价格可以接受,交期也行,但沟通太难了。”
这正是行业普遍痛点。
将睿科技(将睿面板)认为——真正的竞争力不仅在制造,更在服务体验。


一、专属项目制服务:让客户有“人对接”

每个客户项目都由专属工程师与项目经理跟进,
从方案评估、图纸优化到打样确认,形成“一对一服务闭环”。
这让沟通更高效、反馈更及时。


二、在线平台全程可视化

客户可在官网后台实时查看订单进度、物料状态与出货时间。
这种透明化的沟通机制,减少了反复确认与等待,
让合作更像“共创”,而非“委托”。


三、售后支持与问题响应机制

项目交付后,我们建立了完整的售后追踪机制。
若客户现场发现问题,系统可快速追溯到生产批次与检测记录,
并在24小时内给出解决方案。


四、客户体验数据化与AI分析

将睿通过服务数据的AI分析,对沟通效率、问题响应速度等进行量化评估。

客户满意度反馈成为持续改进的重要依据。



在定制制造时代,服务不仅是配套,更是核心竞争力的一部分。
将睿科技始终坚持“以客户体验为中心”,
通过透明化、数字化、智能化服务体系,
让每一次定制都成为一次愉快、信任的合作。