从设计到售后：一个薄膜开关客户的完整体验——将睿科技案例分享

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选择供应商，不只是选产品，更是选服务。
这是一家医疗设备客户与将睿科技合作的真实案例。

一、需求阶段——图纸问题快速响应

客户提交的结构文件中存在冲突，将睿工程师在 12 小时内提供修改建议与工艺优化方案。

二、打样阶段——快速出样

样品在 48 小时内完成并寄出，客户测试通过率 100%。

三、量产阶段——稳定供货与过程追踪

项目导入后，系统自动生成生产计划，客户可实时查看进度，出货批次全程可追溯。

四、售后支持——反馈闭环

客户在设备装配中遇到贴合问题，售后团队视频指导并寄送备用样件，问题在 24 小时内解决。

真正的服务不是交付结束，而是体验开始。
将睿科技以客户为中心，建立“反馈即优化”的闭环服务体系。